Wir sind für dich da.
In Zürich, Winterthur, Basel, Zug, Luzern und Bern.
Wir liefern deine frische Wäsche
ab 48 Stunden nach Abholtermin.
Wähle deine Abholung und Lieferung
auf 30 Minuten genau zwischen 6:00 und 22:30 Uhr.
Das Haus verlassen, um deine Kleider zur Reinigung zu bringen und deinen Tag nach Öffnungszeiten zu planen, gehört der Vergangenheit an!
Wir bieten dir einen zuverlässigen Hauslieferdienst von Montag bis Samstag mit Zeitfenster ab morgens um 6:00 bis abends um 22:30 Uhr.
Unser eigenes Fahrerteam kommt am Tag der Abholung bis vor deine Haustüre, nimmt deinen vollen Wöschsack mit und bringt ihn dir zum vereinbarten Zeitpunkt wieder zurück.
Hängeware wie Hemden, Anzüge und Jacken liefern wir beim Hauslieferservice am Bügel aus, Alltagswäsche wird gefaltet. Falls du auch die Hängeware gerne gefaltet hättest, kannst du dies bei der Bestellung anwählen.
Für den Heimlieferservice fällt ein Mindestbestellwert von CHF 49.- an.
Wird dieser nicht erreicht, verrechnen wir die Differenz als Mindermengenzuschlag.
Du erfasst online deine Bestellung und wählst ein für dich passendes Datum und Zeitfenster.
Wir holen deine Wäsche am von dir angegebenen Ort und zur abgemachten Zeit ab. Ob Daheim, im Büro oder beim Friseur – du entscheidest!
Unser Expertenteam sortiert deine Wäsche nach Farben, Materialien und Pflegehinweisen. Danach werden sie sorgfältig gereinigt und gepflegt.
Sobald sich deine Kleider auf dem Weg befinden, erhältst du eine Nachricht und wir liefern dir pünktlich deine saubere, frisch duftende Wäsche zurück.
Der Heimlieferservice ist in den Regionen Zürich, Zürichsee und dem Limmattal entlang bis Baden buchbar. Ebenfalls in Winterthur bis nach Frauenfeld, Weinfelden und Wil, in Zug, Luzern, Basel, Bern und dem Aaretal. Starte dafür einfach mit dem Bestellprozess. Beim Schritt Lieferart kannst du deine Postleitzahl eingeben und wir informieren dich dann, ob du im Heimliefergebiet bist oder ob wir dich mit der Wöschpost bedienen.
Die Abholung und Lieferung sind gratis. Es fällt lediglich ein Mindermengenzuschlag bis zu einem Bestellwert von CHF 49.00 an. Bestellst du also für nur CHF 40.00, fällt ein Mindermengenzuschlag von CHF 9.00 an.
Der Mindestbestellwert liegt bei CHF 49.00. Bestellst du für weniger als CHF 49.00, wird die Differenz als Mindermengenzuschlag auf der Rechnung aufgelistet.
Im Heimlieferservice ist deine Wäsche nach frühestens 48 Stunden wieder frisch. Bei speziellen Produkten wie Teppichen und Lederartikeln ist die Lieferzeit länger.
Im Check-out Prozess siehst du die freien Abhol- und Lieferdaten sowie die entsprechenden Zeitfenster. Wir sind von Montag bis Freitag von 6:00 bis 22:30 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 12:00 Uhr unterwegs.
Gar nicht. Du kannst deine Wäsche einfach in einen Wöschsack stecken. Wir sortieren dann in unseren Produktionen deine Textilien anhand der Farben, Materialien und Pflegeetiketten.
Bei uns sind die Bags kein Indikator dafür, wie die Wäsche verarbeitet wird. Unsere Mitarbeitenden in den Wäschereien sind Profis und wissen genau, welche Artikel wie behandelt werden dürfen. Deshalb machen wir bei jedem Eingang eine Kontrolle und sortieren die Wäsche anhand unseres Produktangebots und den Pflegeetiketten.
Kein Ding - unsere Fahrer haben immer Wöschsäcke dabei. Ansonsten kannst du deine Wäsche auch einfach in einer Plastik-/Papiertüte abgeben und wir liefern dir dann die Wäsche in einem Bubble Box Wöschsack zurück.
Nein. Was du bei der ersten Bestellung tun kannst, ist ein Zettel mit deinem Namen und deiner Adresse in dem Sack zu verstauen. Dann ist's für uns in der Wäscherei ein bisschen einfacher.
Falls du mal nicht Zuhause bist – keine Sorge, das kann jedem mal passieren. Beim ersten Mal verrechnen wir dir keine Gebühr. Bei weiteren Versäumnissen erheben wir eine No-Show Fee von CHF 19.90.
Bitte beachten: Bis einen Tag vor der Abholung kannst du in deinem Kundenkonto das Abholdatum ändern und bis zwei Tage vor der Lieferung auch das Lieferdatum. Warst du für die Abholung/Lieferung nicht Zuhause? Dann wende dich bitte an unseren Kundenservice unter hello@bubblebox.ch oder +41 58 255 48 48.
Klar. Wenn du weg musst oder gerade anderweitig beschäftigt bist, kannst du deine Wäsche auch für unsere Fahrer deponieren. Achte jedoch bitte darauf, dass der Fahrer auch Zugang zu dem deponierten Sack hat. Die Haftung für die Wäsche liegt in diesem Fall bis zur Abholung bei dir.
Natürlich. Unsere Fahrer können auf deinen Wunsch die Wäsche auch vor deiner Haustüre deponieren. Wir machen dann ein Beweisfoto davon. Sobald die Wäsche von uns abgeladen wurde, geht die Haftung an dich über.
Das können wir gerne machen. Rufe uns bitte an, damit wir unsere Fahrer rechtzeitig informieren können. Wichtig ist, dass du uns kurzfristige Änderungen telefonisch mitteilst.
In deinem Kundenkonto kannst du deine Adresse einfach und schnell anpassen. Falls du ein Abo hast, kontaktiere bitte früh genug unseren Kundenservice, damit wir das Abo ebenfalls ummelden können.
Das tut uns leid und sollte nicht vorkommen. Falls dies doch mal passiert, ist es unser Ziel dich frühzeitig über die Verspätung zu informieren. Gerne darfst du dich an unseren Kundenservice unter hello@bubblebox.ch oder +41 58 255 48 48 wenden, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Wende dich am Vortag bis 16:00 Uhr an unserem Kundenservice unter hello@bubblebox.ch oder +41 58 255 48 48, um deine Bestellung zu stornieren. Bei kurzfristigeren Stornierungen bitten wir dich, dies telefonisch zu melden.
Wir sind für dich da!
Montag bis Freitag:
08:00-12:00 & 13:30-17:30 Uhr
Wir sind für dich da!
Montag bis Freitag:
08:00-12:00 & 13:30-17:30 Uhr
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