Wir werden oft gefragt, was Bubble Box bedeutet und warum wir uns für diesen Firmennamen entschieden haben.
Den haben wir uns nämlich nicht einfach aus dem Ärmel geschüttelt. Bubble steht für Seifenblasen, Kindheitserinnerungen und pure Happiness. Gleichzeitig auch für Waschen, Sauberkeit und Frische.
Macht Sinn, oder?
Doch Box? Damit ist nämlich nicht primär die Waschmaschine gemeint, wie viele spontan annehmen würden. Box steht für unsere Lockers. Die Ursprungsidee war nicht der bereits etablierte Hauslieferdienst, sondern Schliessfächer mit 24/7 Zugang für unsere Kunden.
Damit kann die Wäsche rund um die Uhr abgegeben und auch wieder abgeholt werden. Solche Lockerstationen stehen bereits an 4 Orten in Zürich. Weitere folgen bald.
CONVENIENCE
QUALITY
NACHHALTIGKEIT
SOCIAL RESPONSIBILITY
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Schweizer:innen mehr Freizeit zu schenken. Du sollst immer und überall sauber dastehen – mit dem bequemsten Wäscheservice des Landes. Vergiss mühsames Sortieren, Waschen, Aufhängen, Bügeln und Falten und nutze deine Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.
Mit nur wenigen Klicks bist du innerhalb von 2 Minuten den gesamten Wäscheberg los!
Bei uns profitierst du nicht nur von höchster Convenience sondern auch von stetiger Qualität. Diese garantieren wir durch unseren All-in-One-Service; von der Abholung über die Bearbeitung und Pflege bis zur Auslieferung ist alles in unseren Händen. Weiter lassen wir uns jährlich von der EFIT (Europäische Forschungsvereinigung Innovative Textilpflege e.V.) kontrollieren und zertifizieren.
Bei uns ist Waschen nicht nur einfach sondern auch nachhaltig. Unsere Maschinenparks werden jährlich geprüft und auf den neusten Stand gebracht. Wir setzen beispielsweise auf Waschmitteldosierpumpen, Warmwasser-Rückgewinnungsanlagen und verwenden als Transportschutz eine biologisch abbaubare Kleiderfolie anstelle der herkömmlichen Plastikfolie.
CO2-Emissionen, die wir nicht verhindern können, kompensieren wir bei unserem Partner «myclimate». Ein grosser Teil unserer Beiträge fliesst in das Projekt «Trinkwasser für Uganda».
Und auch für unsere Mitarbeitenden setzen wir uns ein. So haben wir beispielsweise einen Mindestlohn von CHF 4’000.- bei einer Vollzeitstelle eingeführt, unterstützen Aus- und Weiterbildungen und bieten Perspektiven in allen Bereichen.
Wir wollen dir in jeder Hinsicht den allerbesten Service bieten und stehen dafür mit unseren Werten. Und das wird auch geschätzt!
Willst du wissen, was andere Kund:innen über uns denken? Hier geht’s zu ihren Meinungen.
Es war einmal… Nein, Spass. Aber fast. Jack, unser Gründer & CEO verbrachte fünf Jahre in den USA. In seinem Job ist er auf frische Hemden und Anzüge angewiesen, hat aber lange Arbeitstage und wenig freie Zeit. Und in New York existieren Laundry-Services, die an Convenience kaum zu übertreffen sind. Zurück Daheim vermisste Jack nichts mehr als den bequemen Service für seine frische Wäsche.
Nach einigen Wochen zurück in der Schweiz wurde der Wäscheberg zu gross und der Gang zur lokalen Reinigung zu mühsam. Wenn keine Reinigung diesen Service bietet, macht man das halt selbst. Gemeinsam mit dem heutigen VRP Roger brainstormten sie, planten sie, probierten sie und verwarfen wieder alles bis sich die Köpfe anfühlten, als hätten auch sie gerade einen Schleudergang durchlebt.
Das Konzept stand, der Firmenname war gefunden und das Logo kreiert. Wichtigster Bestandteil und Herzstück der Firma: die eigene Online-Plattform wurde als MVP programmiert.
Am 16.12.2016 wurde das Unternehmen “Bubble Box” getauft. Jetzt kanns losgehen!
Schlag auf Schlag geht’s weiter. Es ist Go-Live Tag und wir starten mit unserer eigenen Buchungsplattform und zwei Lieferwagen. Per sofort bedienen wir die Stadt Zürich mit dem Bubble Box Hauslieferdienst und beziehen unseren ersten physischen Standort an der Uetlibergstrasse in Zürich.
Unser Baby lernt laufen! Am 12. Januar 2017 haben wir unsere erste Abholung bei einem Kunden in Zürich gemacht. Dachten wir davor, dass es turbulent ist, haben wir jetzt gemerkt, was ein laufendes Baby wirklich heisst. Aktuell haben wir keine eigene Produktion und müssen für jeden Auftrag unsere Partner-Textilreinigung aufsuchen, die für uns die Reinigung übernimmt.
Wir sind gewachsen und haben im Juni 2018 unsere erste Produktion übernommen. An der Kirchstrasse in Wallisellen werden ab sofort alle Aufträge für Bubble Box vor Ort von unserem Team verarbeitet. Wir können erstmalig einen Service von A-Z inhouse anbieten. Ein Meilenstein!
Im März 2019 eröffneten wir die erste Lockerstation im Mattenhof in Zürich. Die Ursprungsidee von Bubble Box – ein 24/7 Service, bei dem Kunden ihre Wäsche jederzeit deponieren und abholen können, wann es ihnen passt – wird Realität!
Baloise erweitert im Mai 2019 ihr Ökosystem «Home» mit einer Mehrheitsbeteiligung an Bubble Box. Durch diesen Schritt konnte Bubble Box mit Baloise und MOVU, das ebenfalls zum Ökosystem «Home» gehört, starke Partner gewinnen, um weiter zu wachsen und das Angebot zu vergrössern.
Durch diese Partnerschaft konnten wir im September 2019 weitere Hauslieferdienstgebiete eröffnen. Neu bedienen wir nebst der Stadt Zürich auch die umliegenden Regionen im Norden Zürichs sowie Zug, Luzern und Winterthur. In einem weiteren Schritt folgen Basel und Bern.
Seit dem ersten Tag wussten wir, dass wir mit unserem Unternehmen auch etwas zurückgeben möchten. Nachhaltigkeit ist uns ein grosses Anliegen und in unserer Branche nicht gerade gang und gäbe. Im Januar 2020 sind wir deshalb eine Partnerschaft mit «myclimate» eingegangen, um alle Emissionen zu kompensieren, die wir nicht verhindern können. Mit unseren Beiträgen bei «myclimate» unterstützen wir beispielsweise das Projekt «Sauberes Trinkwasser für Schulen und Haushalte in Uganda».
Wenige Tage vor dem ersten Corona Lockdown haben wir unsere Fühler noch weiter in die Zentralschweiz ausgestreckt und an der Luzernerstrasse in Rotkreuz eine Produktion übernommen. Obwohl uns der Lockdown keinen einfachen Start beschert hat, konnten wir den neuen Shop hervorragend etablieren und bedienen seit März 2020 die Regionen Luzern und Zug vom Standort Rotkreuz aus.
Der nächste grosse Schritt steht an: die schweizweite Lancierung von Bubble Box. In Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post wurde im April 2020 das Angebot «Wöschpost» gelauncht. Mit der Wöschpost ist Bubble Box nun für die gesamte Schweiz verfügbar. Die Wäsche wird vom Pöstler abgeholt, bei uns gewaschen, gereinigt, gepflegt, gebügelt und gefaltet und per Paket wieder zu dir nach Hause gesendet.
Der Nachhaltigkeitsgedanke von Bubble Box beinhaltet auch möglichst kurze Fahrtwege für die Wäsche. Im Januar 2021 durften wir das Traditionsunternehmen Keller mit drei Standorten in Basel, Binningen und Allschwil übernehmen und in unser Unternehmen integrieren. Was uns am meisten freut ist, dass wir auch das gesamte Team übernehmen konnten und so viel Fachwissen dazugewonnen haben. Die Basler Standorte werden weiterhin auch als traditionelle Reinigungsläden geführt, in denen man seine Kleider abgeben und abholen kann.
Mehr als 80% aller Jungunternehmen scheitern in den ersten drei Jahren. Umso grösser ist die Freude, dass wir dieses Jahr zusammen mit unseren rund 50 Mitarbeitenden unser 5-jähriges Bestehen feiern dürfen! Wir sind sehr dankbar für die grosse Unterstützung von unseren Kunden und unserem Team.
Wir haben im Januar bei Bubble Box einen Mindestlohn von CHF 4’000 bei einem 100-Prozent-Pensum eingeführt. Einer unserer Werte ist Social Responsibility. Wir möchten unser Team gerecht für die geleistete Arbeit entlöhnen und Perspektiven bieten. Der Job in der Textilreinigung verlangt körperlich viel ab. Nicht zu vergessen unser Fahrerteam, das stundenlang am Steuer sitzt, wo hohe Konzentration gefordert ist.
Unsere erste Produktion an der Kirchstrasse in Wallisellen wird zu klein. Die Wäsche steht schon fast auf der Strasse und das Kleiderband platzt aus allen Nähten. Am 1. August sind wir mit Sack und Pack an die Widenholzstrasse in Wallisellen umgezogen. Auf einer Produktionsfläche von 750 m2 produzieren wir nun den Grossteil unserer Aufträge und konnten auch die Logistik für die Region Zürich zentralisieren. Ausserdem haben wir unseren ersten physischen Standort an der Uetlibergstrasse in Zürich verlassen und auch das Büro nach Wallisellen gezügelt. Dieser Schritt war enorm wichtig für das weitere Wachstum und um unsere Prozesse weiter zu vereinfachen.
Endlich ist es so weit! Die erste digitale Lockerstation für Wäsche steht in der Manegg in Zürich. Wir setzen als Jungunternehmen auf Digitalisierung und konnten endlich unseren ersten Drop-off Point lancieren, der komplett digital ist.
Per 1. Oktober 2022 durften wir die Tubago GmbH übernehmen und unseren Kundenstamm erweitern. Mit der Übernahme von Tubago haben wir auch unser Liefergebiet Zürich Nord erweitert. Tubago verfolgte die gleichen Werte und Ziele wie Bubble Box, weshalb die Übernahme ein voller Erfolg war!
Wir sind die Gewinner! Mit unserem Hauslieferdienst und der «Wöschpost» holten wir dieses Jahr den Award «Textilservice des Jahres» vom Fachmagazin R+W Textilservice nach Wallisellen! Das Konzept überzeugte die internationale Jury bestehend aus Branchenexperten von A bis Z. Wir freuen uns ausserordentlich, dass unser Service auch branchenintern und international so gut ankommt.
Knapp sechs Jahre nach der ersten Bestellung haben wir im Januar die Bestellung #100’000 erhalten und bearbeitet. Wir freuen uns auch künftig unseren Kunden frischen Duft zu liefern und freie Zeit zu gönnen.
Sechs Jahre sind seit dem Start vergangen und in diesen sechs Jahren haben wir viel gelernt, viel umgesetzt und viel erweitert. Mit grösster Sorgfalt, viel Leidenschaft und tausend neuen Ideen haben wir im letzten Jahr an unserem «Herzstück» operiert und dürfen nun endlich unsere neue Webseite mit viel neuem, spannendem Content und einem komplett neu gestalteten Check-out Prozess präsentieren. Ein weiterer grosser Meilenstein in der Bubble Box Geschichte.
Copyright © 2022 – Bubble Box AG
